เรียนรู้ การบริหารโครงการ (Project Management) เบื้องต้น
ลักษณะของงานโครงการ
- โดยมากเปนงานที่มีจุดเริ่มตนและจุดสิ้นสุด
- เปนงานที่ทําครั้งเดียวแลวเสร็จ
- ไมคุมคาที่จะจัดตั้งเปนแผนกโดยมากจะใชทรัพยากรของบริษัทที่มีอยูมาทําหนาที่ใหมหรือทํา
- หนาที่ที่ใกลเคียงและเปนการชั่วคราว
- เปนงานที่ไมเหมือนงานอื่นๆมีขอจํากัดในดานเวลาสถานที่หรืองบประมาณ
วงจรชีวิตของงานโครงการ
งานโครงการจะมีธรรมชาติความรวดเร็วของงานแบงไดเปนสองประเภท
- S-curve คืองานที่มีลักษณะเริ่มชากลางเร็วเสร็จชางานลักษณะนี้เชนงานกอสรางจะเห็นวา ชวงแรกของโครงการตองทําฐานรากโครงสรางพื้นฐานซึ่งเห็นผลนอยแตเมื่อเริ่มสรางตัว อาคารจะขึ้นไดอยางรวดเร็วและสุดทายพอเริ่มทําการตกแตงภายในงานจะดูเหมือนชาลงอีก ครั้ง
- J-curve คืองานที่มีอัตราเสร็จเร็วขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากชวงทายๆงานจะเหลือนอยเชนงานจัด Event งานบริการเปนตน
ผูบริหารโครงการจําเปนจะตองเขาใจธรรมชาติของงานโครงการแตละประเภทเพื่อจะสามารถแบง
เวลาไดถูกตองและเขาใจวาทําไมงานชวงนี้จึงเร็วงานชวงนั้นจึงชาเพราะหากงานชาเนื่องจากธรรม
ชาติของงานอยูแลวก็ไมจําเปนตองกังวลจนเกินไป
ผูจัดการโครงการและทีมงาน
กฏตายของการแตงตั้งผูจัดการโครงการและทีมงานไดแก
- การบริหารโครงการจะตองมีการแตงตั้งผูจัดการโครงการ(Project Manager) ซึ่งมีหนาที่เปนผูรับผิดชอบและนําทีมการบริหารโครงการ
- หามแตงตั้งเจาหนาที่ระดับลางมาเปนผูบริหารโครงการและใหเจาหนาที่ระดับสูงมาเปนทีมงานมิฉะนั้นผูบริหารโครงการจะกลายเปนคนรับใชไมใชผูบริหารโครงการ
- ผูจัดการโครงการมีความรับผิดชอบตอความสําเร็จหรือลมเหลวของโครงการฉะนั้นตองมีสวนในการเลือกสรรทีมงาน
- ทีมงานบริหารโครงการสวนใหญจะมาจากแผนกตางๆของบริษัทเพื่อมารับผิดชอบงานโครงการโดยมากเปนการมารับผิดชอบและทํางานชั่วคราวจนกวางานในโครงการที่รับผิดชอบจะเสร็จสิ้นดังนั้นผูจัดการโครงการจะตองสามารถสื่อสารกับผูบังคับบัญชาตรงของทีมงานไดเนื่องจากทีมงานแตละทานมีงานประจําอยูแลวและผูจัดการโครงการอาจจะไมมีอํานาจสั่งการโดยตรง
- ผูจัดการโครงการมีหนาที่ทําใหทีมงานทุกคนเห็นความสําคัญของงานและเห็นเปาหมายรวมกันหากทีมงานทานใดเห็นไมสอดคลองกับจุดมุงหมายของโครงการก็เปนหนาที่ของผูจัดการโครงการที่จะปรับทัศนคติหรือเอาทีมงานทานนั้นออกจากโครงการ
ลําดับขั้นของการบริหารโครงการ
- การเริ่มโครงการ (Project Definition)
- การวางแผนโครงการ (Project Planning)
- การดําเนินงานและการจัดลําดับงานในโครงการ (Project Scheduling)
- การติดตามและควบคุมโครงการ (Project Monitoring & Control)
- การประเมินและจบโครงการ (Project Evaluation & Termination)